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北京“一医一患”遇难题:流通市值大幅放量同一诊室4名医生看诊

发布时间:2019-07-13 19:00编辑:本站原创阅读(38)

    北京“一医一患”遇难题:流通市值大幅放量同一诊室4名医生看诊

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    受限于有限的医疗资源和空间,不少患者都有过和他人挤在一间诊室里向医生提问的经历,遇到不愿意被他人知道的疾病和症状,难免觉得如鲠在喉。

    随着北京新医改推进,“一医一患”已在多家医院落地,避免多名患者同时在同一诊室内候诊。

    哪些医院走在了前面?效果明显吗?新京报记者探访北大人民医院、广安门中医院、宣武医院等多家医院发现,“一医一患”模式基本成为规定动作。

    不过患者闯入诊室“插话”、在诊室门口向内张望等问题仍存。 在一些人流密集的科室,“乱入”现象仍屡见不鲜……患者按号就诊医患一对一交流6月20日下午,记者来到中国中医科学院广安门中医院。

    医院新门诊楼的二、三楼多个科室诊室外都贴上了标识,写着“安静等候,叫号就诊,一医一患,尊重隐私。 ”正如标识所指出的,所谓一医一患,意味着大夫和患者在一个相对隐私的空间内一对一交流。

    这也是配套本轮新医改,北京推进改善服务的举措之一。

    门诊楼内,诊室大多关紧门扉,但患者能从灯光和电子屏看出每个诊室接诊的状态。 诊室外均挂着小型的电子屏,显示时间、日期、大夫的姓名职称及正在就诊的患者名(号)和等候就诊的患者名(号)。

    “请1号陈曦(化名)到老年科0262就诊……请1号刘丽(化名)到内分泌0239就诊。 ”室内广播不定时叫出患者的排号与姓名,提醒前往就诊。 在一些诊室,大夫也会打开门呼唤患者的名字。 下午1点10分,一位姓张的女性患者到号,进入内分泌0239科室就诊。 随着诊室门关上,她的名字出现在电子屏幕上,期间,没有其他患者进入诊室。

    诊疗持续了约20分钟,之后,另一位患者进入,张女士随后离开。 整体来看,医院就诊秩序良好,没有出现患者扎堆出现在诊室里的情况。

    “看到屏幕上的字,我心里有数了,排到了广播会叫,不用我一直等在门口牵挂着。 ”下午一点一刻,一位患者拿着就诊单来到0236诊室外。 这位患者也曾去其他医院就诊,当时诊室里挤满了患者,看到别人排长队,她心里也急,既怕错过叫号,又怕被插队,虽然反感诊室拥挤的秩序,也要和别人一块儿挤着。 这一次,她估算了一下自己的排号,知道一时半会还到不了,安心回到大厅等待。

    多家医院落实“一医一患”就医秩序良好记者走访的多家医院基本实现“一医一患”,诊室门口贴有提示,患者依照系统叫号入诊室就诊,期间其他患者能保持耐心等待。 6月19日,记者在首都医科大学宣武医院看到,所有门诊诊室门口均贴有一张提示,上面写道“为了保护您和他人的隐私,请保持诊室内‘一医一患’”。 诊室门口有一个两层的架子,前来看诊的病人按挂号顺序把病例排放在一层,将片子放在二层,等待系统叫号,会有医务人员将患者病例和片子一起拿到诊室。

    同日下午,记者在朝阳区垂杨柳医院看到,门诊所有诊室门上均贴有“一医一患”的提示,每一诊室门口还有显示“正在就诊”和“等候就诊”名字的显示屏。 一些需进行仪器检查的科室门口,贴有“正在检查,请勿敲门”的提示。

    记者在眼科和耳鼻喉科外注意到,每一位患者就诊的时间约为5分钟。

    6月19日13时30分,记者来到北京中医药大学东方医院方庄院区,门诊大楼二层各内科诊室外的走廊内,有20余位患者及家属在候诊,大约半数人因座位不够站在走廊边。 二层每个诊室的门上都贴着提醒,写着“为保证每位患者的诊疗质量,请持挂号条在诊室外等候叫号”,门边的墙壁上也贴着类似的提示。

    同日14时许,北京大学人民医院门诊楼二楼患者较多,尤其是消化内科和普通外科,不少等待叫号的患者拥挤在分诊台前,关注着叫号大屏的信息。

    记者注意到,人民医院大部分诊室都能实现“一对一”门诊。 为了不影响问诊,不少患者就诊结束后都会主动关闭诊室门,后面就诊的患者自行开门进诊室,整个就诊区域比较安静。

    6月20日上午,记者在首都医科大学附属北京朝阳医院门诊看到,心内科、呼吸科、胸外科、消化科、耳鼻喉科等多个科室,均在诊室门口贴有“一医一患非请勿入”的提示,每个诊室门口有显示就诊和等候患者名字的显示屏,并有广播叫号。

    同日下午,记者来到首都医科大学附属北京友谊医院。 门诊部4楼的西医内科门诊区域,风湿、肝病、消化、呼吸等科分布在三个约50米长的通道内,普通和专家诊室共计38个。 专家门诊外等候的人数最多,几乎站满了通道,普通诊室外等候的患者相对较少,座位也没有坐满。

    现场就医的患者大部分按照秩序等候,一名患者结束就诊后,下一名患者听到叫号再进入诊室,每名医生也都按照“一医一患”标准诊治病人。

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